Fragen zu Abonnements

Welche Verpflichtungen gehe ich mit einem Abonnement ein?
Sie verpflichten sich nur zur monatliche Zahlung des jeweiligen Abo-Paket-Preises.
 
Wann kann ich nach Abschluss eines Abos die eBooks herunterladen?
Sobald diese ausgewählt und über den Warenkorb gratis erworben wurden, sind diese zum Download verfügbar.

Kann ich alle Produkte im Shop mit meinem Abo-Kontingent erwerben?
Sie können alle derzeit verfügbaren Einzelprodukte im Bereich Serien herunterladen (die Anzahl richtet sich nach dem dem jeweiligen Abonnement).

Welche Vertragslaufzeit und welche Kündigungsfristen bestehen?
Die Vertragslaufzeit ist fortlaufend und endet mit der Kündigung, gekündigt werden kann mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende des Monats
 
Kann ich neben dem Abonnement auch Einzelkäufe tätigen?
Nein, erst wenn das Kontingent erschöpft ist, können Einzelkäufe erworben werden.
 
Was passiert, wenn ich mein Kontingent in einem Monat nicht verbrauche?
Das übrig gebliebene Kontingent wird nicht mit in den Folgemonat übernommen.

Welche Vorteile habe ich, wenn ich ein Abonnement abschließe?
Die E-Books sind exklusiv für Abonnementkunden zu einem früheren Termin verfügbar und Sie haben einen Preisvorteil.

Wie und in welchem Zyklus erfolgt die Bezahlung meines Abonnements?
Die Bezahlung erfolgt monatlich und mit der ausgewählten Zahlart (Lastschrift und Kreditkarte).

Kann ich auch mehrere Abonnement-Pakete abschließen?
Nein, Sie können immer nur ein Paket erwerben.

Wie kann ich zwischen den verschiedenen Abo-Paketen wechseln?
Sie müssen das laufende Abonnement kündigen und können anschließend das neue Paket buchen.
 
Ist das Abonnement auf andere Accounts übertragbar?
Nein, dies ist leider nicht möglich, das Abonnement ist an Ihren persönlichen Account gebunden.

Kann ich auch nach Kündigung des Abonnements noch auf meine eBooks zugreifen?
Ja, die E-Books sind auf ihrem Kundenkonto für einen unbegrenzten Zeitraum hinterlegt.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Sie können Ihr Abonnement in Ihrem Kunden bequem und per Klick kündigen.